Polityka prywatności i pliki cookies

Tutaj znajdziesz, jak Aptenika postępuje z twoimi danymi, plikami cookies i danymi o zamówieniach.

Aptenika prowadzi stronę, katalog i zamawianie. Kompletację, obsługę płatności i wysyłkę zapewnia nasz dostawca partnerski; dla jego części obowiązują także jego własne warunki.

Najważniejsze

Do przeglądania nie potrzebujesz konta.
Koszyk jest zapisywany w twojej przeglądarce.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.
Nie używamy pikseli reklamowych, remarketingu ani plików cookies afiliacyjnych.
Nie mamy paska cookies, ponieważ nie zapisujemy niczego, co wymagałoby zgody.
Cloudflare zapewnia hosting, szybkość i ochronę przed nadużyciami.
Dostawca partnerski potrzebuje do zamówienia danych niezbędnych do płatności i dostawy, nic więcej.

Podczas przeglądania

Katalog, strony leków i kategorie możesz przeglądać bez konta. Ponieważ chodzi o zdrowie, samo przeglądanie może ujawnić wrażliwe tematy. Dlatego ograniczamy pomiar do niezbędnego minimum i nie stosujemy śledzenia reklamowego.

Koszyk, ustawienia wyświetlania i walutę zapisuje twoja przeglądarka, aby strona działała podczas przechodzenia między podstronami.

Zamówienie i dostawa

W podsumowaniu zamówienia mogą trafić do dostawcy partnerskiego, który obsługuje płatność, kontrolę i wysyłkę, następujące dane:

wybrany lek, dawka i opakowanie
imię i dane kontaktowe
adres dostawy
sposób płatności
status zamówienia i dostawy
wiadomości do obsługi
prośby o anulowanie, ponowną dostawę lub zwrot pieniędzy

Te dane służą wyłącznie do skompletowania i dostarczenia twojego zamówienia. Nie sprzedajemy ich. Usługi płatnicze, przewoźnicy i narzędzia obsługi otrzymają tylko to, czego potrzebują do swojej części zamówienia. Ponieważ dostawca partnerski wysyła z magazynów w UE i w Indiach, dane o zamówieniu są przetwarzane również poza Polską.

Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Niezbędne do działania strony

Twoja przeglądarka zapisuje koszyk, wybraną walutę, tryb jasny lub ciemny oraz podstawowe dane o sesji i bezpieczeństwie. To nasza własna pamięć, która służy tylko funkcjom, których używasz.

Pomiar ruchu

Aptenika korzysta z Microsoft Clarity, abyśmy rozumieli, które strony są przydatne, a gdzie obsługa jest myląca. Clarity rejestruje odwiedzone strony, kliknięcia i ruch po stronie, przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP oraz urządzenie, przeglądarkę i rozmiar ekranu. U nas Clarity działa bez plików cookies: pamięć do analityki i reklamy jest wyłączona, a każde wyświetlenie strony otrzymuje tylko tymczasowy identyfikator. Clarity nie służy do reklamy ani do profilowania.

Gdybyśmy kiedyś wprowadzili pomiar wymagający zgody, najpierw ją uzyskamy. Pliki cookies i śledzenie możesz w każdej chwili ograniczyć lub zablokować w przeglądarce.

Cloudflare

Cloudflare dostarcza i chroni stronę. Przetwarza przy tym dane techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka i urządzenie, odwiedzona strona, czas żądania oraz dane o bezpieczeństwie i wydajności. Tam, gdzie jest to konieczne do ochrony przed oszustwami lub botami, Cloudflare może ustawić niezbędne pliki cookies. Więcej w zasadach ochrony prywatności Cloudflare.

Czego nie używamy

Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, znaczniki remarketingowe Google Ads, pliki cookies afiliacyjne, profile reklamowe między stronami ani konta użytkowników do przeglądania. Jeśli to się zmieni, najpierw zaktualizujemy tę politykę.

Logi serwera

Nasi dostawcy hostingu i bezpieczeństwa prowadzą zwykłe logi serwera z adresem IP, przeglądarką i urządzeniem, odwiedzoną stroną, czasem, komunikatami o błędach i zdarzeniami bezpieczeństwa. Służą do dostępności i bezpieczeństwa strony, nie do reklamy.

Twoje wiadomości

Kiedy do nas napiszesz, użyjemy wiadomości i danych kontaktowych tylko do odpowiedzi i załatwienia twojej sprawy. Nie przesyłaj wrażliwych danych zdrowotnych niezabezpieczonymi kanałami i nie kieruj do nas pilnych pytań zdrowotnych: Aptenika nie jest służbą ratunkową.

Twoje prawa

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie lub usunięcie oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt. Jeśli twoje zamówienie obsługiwał dostawca partnerski, przekażemy mu twoją prośbę.

Możesz się także zwrócić do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Brak porad medycznych

Aptenika udostępnia ogólne informacje. Nic na tej stronie nie jest diagnozą, receptą ani zastępstwem lekarza lub farmaceuty.

Zmiany

Zaktualizujemy tę politykę, gdy zmieni się strona, technologia, dostawa lub wymogi prawne.